お客様の声

でぶお様
投稿日：2018年08月06日

御社で3台目の購入となります。
過去に購入しました戦国乙女２とガルパンは全く問題ありませんでした。

が、今回購入しましたまどマギはちょっと酷いなと思いました。
キュウべえの左目は割れて潰れてるし（購入ページには記載なし）ソウルジェム役物の下部はヤニらしき汚れが付着したままだし、内部ホッパー下部も汚れが付着したままだし。
このような商品は破損・酷い汚れなどの不具合ありと商品ページに記載されたほうが宜しいかと。

お店からのコメント

でぶお様

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お届けした商品に数々の不備があったとのことでご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
当店では、ご注文後に清掃・メンテナンスを行っているため、制作時に外観など何か問題に気付いた場合は報告をするよう制作スタッフに依頼してあるのですが、見落とし・連絡漏れがあったのか、ご指摘の件についてこちらで把握ができておらずお客様の方へご連絡ご相談ができず誠に申し訳ございませんでした。

商品到着時に通常使用では考えにくいような目立つキズや劣化があるものに関しましては、到着後7日以内にご連絡いただければ初期保証により返品などの対応が可能な場合がございますので、ご相談いただければと思います。
お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが何卒よろしくお願い致します。

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注文から商品お届けまでの流れ

パチスロ実機をご購入の際は、本サイト内にて希望商品をカートに入れていただき、決済方法やお届け先などをご入力下さい。注文確認メールがお客様と弊社双方に届きますので、商品がお手元に届くまで大切に保管して下さい。通常在庫がある商品につきましては、代金引換の場合、ご注文から５～７営業日、銀行振込・クレジット決済の場合、ご入金確認後５～７営業日中に発送いたします。一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。