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お客様の声

  • スネッグ 様
  • 投稿日:2017年12月19日

台の状態など、特に問題点など無く、良い状態でした。

お店からのコメント

スネッグ様

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
商品にご満足いただけておりますと幸いです。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
またのご利用も心よりお待ちいたしております。

  • keiki 様
  • 投稿日:2017年11月26日

配送などは、とても迅速で対応はよかったですが
実機に関しては、レバーが錆びておりガチガチにかたくなっており、自然に元の位置に戻らないレベルでした。

配送までの対応は文句なしですが、実機の状態が遊ぶのに支障が出るレベルなのでこの評価です。
これにお金を出したことを後悔しています。

お店からのコメント

keiki様

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
レバー不良によりご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
メールでもご返信させていただきましたが、制作時レバーには特に異常がございませんでしたし、レバーが錆びるという現象自体今まで聞いたことがございませんので、配送事故などでレバー部が破損している可能性が高いかと思います。
商品到着時の動作不良・破損はもちろん保証対象となりますので、メールをご覧いただき、ご希望の対応方法など、ご返信くださいますようお願い致します。
ご返信お待ちいたしております。

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