お客様の声
ym様
今回、初めて利用させてもらいました。
注文時の不備に気づきHP経由でお伝えした際に
翌朝には返答をいただけたのに驚きました。
いままで販社の回答は遅いものだと経験上感じていたため妙に嬉しく感じました（笑）
実機のほうも綺麗で、リールアクションのある台にしてはリールの動作も良く感じられました。
気持ちの良い買い物ができたと感謝します。
ym様へ
この度はお買い上げ誠にありがとうございます。
お問い合わせの返信が早いと感じ頂きありがとうございます。
もっと早く返信を返せますよう迅速丁寧に受け答えできますよう努力致します。
また実機の方もご満足頂けてるようで大変嬉しい限りです。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
吉宗番長様
購入日から発送メールがあるまで待っていたがメールも無く、到着指定日になっても商品が送られてこなかった…
問い合わせメールも送ったが返答も無し！
こっちから電話して発送してない事態に気付いたらしく注文伝票を紛失している等、商品顧客管理に問題があるのではないかと感じた。
商品管理、伝票整理、問い合わせメールの対応を改善した方が良いかと思います。
電話での対応が良かったので星二つです。
吉宗番長様へ
いつも御購入頂いていますのに今回の失態大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました、商品管理、伝票整理問い合わせメールの改善を実行し
同じ事が起きないように再発防止に努めます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
itm様
コイン不要器頼んでいないのに付いていたので面倒くさかったです。またそれの取り外す時に分からなかったので電話で問い合わせしたのですが、対応が少し雑で横柄な感じがしました。品物自体はとても良かったです。
itm様へ
この度はパチスロバンクのご利用ありがとうございます。
今回、御注文を間違えてしまい大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
電話の対応も雑で横柄な感じを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件を踏まえて丁寧な対応を心掛けます。
商品の方はご満足頂けて良かったです。
ラック様
送料無料＋コイン不要機サービスキャンペーン時での購入で、お得感がありました。
機会があればまた利用したいと思います。
ラック様へ
イベント・キャンペーン中にお買い上げ頂きありがとうございます。
お得なキャンペーン・イベントをドンドン開催していく予定ですので
お見逃し無いようにご参加下さいませ。
今年初めてのイベントを続々と開催していく予定ですのでホームページの
チェックしてくださいますようお願い致します。
takeri様
注文してから早くに届いたので驚きました。台も、綺麗にクリーニングされていて満足しています。かなり、お買い得感がありました。また利用する際は、よろしくお願いします。ありがとうございました。
takeri様へ
この度はお買い上げ誠にありがとうございます。
制作スタッフが丁寧に作成、清掃していますので、かなり綺麗に仕上がっています。
ご不明な点が有りましたら、御連絡頂けますようお願い申し上げます。
次回の御注文を楽しみにお待ちしています。
donbury様
先日とどきました！お問い合わせしたらわざわざ在庫を用意していただき、届いた際の説明書などの対応がとても丁寧で、今楽しく遊んでいます！また機会がありました是非ご利用させていただきます！
ありがとうございました！
donbury様へ
いつも、ご利用頂きありがとうございます。
お問い合わせを頂いたタイミングが凄く良く在庫に入って来ていましたので
ご購入頂けたのです。
神タイミングだったと思います。
また気になる台がございましたらお問い合わせ下さいませ。
閃光様
絆が出て価格の方も下がってきたので購入させていただきました。やはり面白いですね。購入システムが他店と異なりオプションの購入を忘れ（不要機）しばらく回せず送料が余分にかかったので若干マイナスさせてもらいました（自爆なんですけどね・・・）しかし台自体は良かったので次回また利用させていただきたいと思います。
閃光様へ
この度はパチスロバンクでのお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
オプションの御購入でご不便をお掛けしました。
分かりやすく購入出来ますようページ作りしているのですが、申し訳ございませんでした。
また気になる実機が有りましたらパチスロバンクを見て下さい。
おっさん様
HP上で評価を書き込む場所がみつからなかったので書きませんでした。メールで直リン有ったのでやっと評価できます。
台の配送は非常に早かったです、注文して2日後に来ました。ドコよりも最速でした、台の状態も綺麗でした、この値段でこの品質は充分過ぎます、残念だったのはヤマト運輸の扱いでしょうかダンボールに寝かされていた跡がハッキリとついていました。お陰様で電源BOXがズレているわボリュームは取れているわで第一印象は残念でした。自分でメンテできる範囲でしたので元に戻せたので問題無いです、でもこれはヤマトのせいだと思うのでバンクさんのせいでは無いと思います、バンクさんの電話対応は丁寧で非常に良かったです。機会が有ればまた利用させて頂きます。信頼できる販社だと思いました
おっさん様へ
この度は弊社のご利用ありがとうございました。
実機の状態や電話対応を褒めて頂きまして誠にありがとうございます。
ただ、配送業者の扱いが悪く、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
お電話を頂いた事、記憶にございます。
お電話を頂いた後に、弊社に集荷に来るヤマト運輸の方に事情を説明して
改善して頂くようにお話を致しましたので改善されると思います。
また機会が有りましたら、宜しくお願い致します。
resuto様
初めて購入させていただきました
購入してから商品発送の類のメールが来なかったので心配しましたが無事届きましたので安心しました
ここからは台の評価です
特に傷もなく状態は良好でした
取扱説明書も分かりやすく初めての私でも問題なく遊戯できました
また利用させてもらおうと思います
ただ一つ疑問なのですが私が購入したのは金額を見る限り通常パネルを購入したと思うのですが届いたのは赤パネルでした…私は損をしていないのでいいのですがPACHISLO BANKさん的にはよかったのでしょうか？
resuto様へ
弊社の初のご利用ありがとうございます。
メールが届いてないとの事で御心配をお掛けしました。
URL等が入っていますので迷惑メールのフォルダ等に入っている場合もございますのでご確認して頂けますでしょうか？
台自体の評価は御満足頂けて弊社としても大変嬉しく思っています。
赤パネルの件ですが同タイミングで紫パネルが在庫が無くなり、発送が遅れませんように
赤パネルをお送りした次第です。
弊社的には大丈夫です。お心遣い頂きありがとうございます。
しんたろう様
大満足です！毎日、遊んでます(笑) わかりやすい説明書も、付いていて安心して遊べてます♪ 台もキレイだし、値段以上の価値ありました。 次に、台を買うときも宜しくお願い致します☆ パチスロバンクを、友達にも、紹介したいと思っています。
しんたろう様へ
この度は色々ある販社の中からパチスロバンクを選んでご購入頂きありがとうございます。
大変喜ばしいコメントありがとうございます。
メーカーにより掃除のし易は違いますが、どの台も作成スタッフがやる気と情熱を持って作成＆清掃をしています。
ご要望にもお答え出来ますよう対応力も今以上に上げていく努力を致します。
また機会が有りましたらパチスロバンクをよろしくお願い致します。
ご友人へパチスロバンクを御紹介して頂きありがとうございました