お客様の声
サクラ好き様
初めてスロット実機を購入しました。多少の不安はありましたが、動作も問題なく満足しています、また購入する機会がありましたらよろしくお願いします。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての実機ご購入とのことで、ご縁がありましたことを嬉しく思います。
商品にご満足いただけたようでなによりです。
こまめに通電して遊んでいただけますと機械が長持ちする傾向にございますので、末永く楽しんでいただければと思います。
この度は高評価をいただきありがとうございました。
またのご利用も心よりお待ち致しております。
サンライズ様
先日は迅速な対応をしていただき誠にありがとうございました。不具合などは見当たらず、何も問題なく楽しめております。また利用したいと思いますのでこれからもどうぞよろしくお願いします。
サンライズ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
特に問題なくお楽しみいただけているようで安心致しました。
また機会がございましたら、何卒よろしくお願い致します。
またのご利用も心よりお待ちいたしております。
カヌーパゼロ様
注文してから、確認メールはすぐ来たのですが、ＧＷ前の大量注文により対応が遅くなってこちらから電話をさせていただくまで、現状を把握出来なかったのが、対応っとして減点かと思います。
でもその後は、ご配慮いただき早めに出荷していただいたのはちょっと嬉しかったです。
カヌーパゼロ様へ
コインと一緒に実機のご購入ありがとうございます。
ゴールデンウィーク前の需要が多い時こそ現状の把握に努めなければいけませんのに
対応が不十分で御心配をお掛けしまして申し訳ありません。
柔軟に迅速丁寧な対応を今後は心掛けます。
また機会が有りましたら、宜しくお願い致します。
吉宗番長様
購入日から発送メールがあるまで待っていたがメールも無く、到着指定日になっても商品が送られてこなかった…
問い合わせメールも送ったが返答も無し！
こっちから電話して発送してない事態に気付いたらしく注文伝票を紛失している等、商品顧客管理に問題があるのではないかと感じた。
商品管理、伝票整理、問い合わせメールの対応を改善した方が良いかと思います。
電話での対応が良かったので星二つです。
吉宗番長様へ
いつも御購入頂いていますのに今回の失態大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました、商品管理、伝票整理問い合わせメールの改善を実行し
同じ事が起きないように再発防止に努めます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
総評：
4.0 (4件)